SAV DIRECT
Zéro commission

Tarifs technicien

Recevez des demandes de professionnels de la restauration près de chez vous. Sans commission sur vos interventions.

Offre fondateur : 150 place(s) restante(s) sur 150 — prix garanti 12 mois.

Gratuit

0 € HT

TVA 20 % en sus

Découvrez la plateforme sans engagement.

  • Consultation des demandes de votre département
  • 1 demande acceptée par mois civil
  • Coordonnées complètes du client débloquées à l'acceptation
  • Fiche publique sur la marketplace

Essentiel

49 € HT / mois

TVA 20 % en sus

Pour travailler sereinement sur votre département.

  • Demandes acceptées illimitées
  • 1 département d'intervention
  • Badge « Documents vérifiés le [date] »
  • Aucune commission sur vos interventions
Formule recommandée

Pro

99 € HT / mois

TVA 20 % en sus

La formule la plus choisie pour développer son activité.

  • Tout l'Essentiel
  • 3 départements d'intervention
  • Outil d'organisation des interventions (agenda)
  • Base de notices et vues éclatées
  • Assistant IA d'aide au diagnostic technicien

Expert

149 € HT / mois

TVA 20 % en sus

Faites valoir votre dossier complet et passez devant.

  • Tout le Pro
  • Badge « Dossier complet vérifié le [date] » (RC Pro, fluides, agréments, qualifications)
  • Priorité sur le dispatch des demandes urgentes

Réseau

199 € HT / mois

TVA 20 % en sus

Pour les réseaux et équipes multi-départements.

  • Tout l'Expert
  • Jusqu'à 15 départements d'intervention
  • Réception immédiate des demandes sur tous vos départements
  • Mise en avant sur 5 départements au choix
  • Lien vers votre site internet sur votre fiche

Comparatif complet des formules

FonctionnalitéGratuit
0 € HT
Essentiel
49 € HT/mois
Pro
99 € HT/mois
Expert
149 € HT/mois
Réseau
199 € HT/mois
Demandes acceptées par mois1IllimitéIllimitéIllimitéIllimité
Départements d'intervention113315
Départements avec mise en avant————5
Fiche publique sur la marketplace
Coordonnées du client à l'acceptation
Commission sur vos interventions0 %0 %0 %0 %0 %
Badge « Documents vérifiés »
Badge « Dossier complet vérifié »
Outil d'organisation des interventions (agenda)
Base de notices et vues éclatées
Assistant IA d'aide au diagnostic
Priorité sur le dispatch des demandes
Lien vers votre site internet

Ce tableau reprend exactement les droits appliqués par la plateforme pour chaque formule.

Conditions

  • Mensuel : engagement minimum de 3 mois.
  • Annuel : payé d'avance, non remboursable, renouvelé tacitement avec un rappel par email 30 jours avant l'échéance.
  • Tous les prix sont indiqués hors taxes, TVA de 20 % en sus.
  • Le contrat d'intervention est conclu directement entre vous et le client, qui vous paie directement. SAV DIRECT ne prélève aucune commission.

Questions fréquentes

Quand est-ce que je paie ?
Vous payez au moment où vous choisissez une formule payante. L'inscription et votre fiche publique restent gratuites : aucun paiement n'est demandé pour créer votre compte, consulter les demandes de votre département ou accepter la demande incluse dans l'offre Gratuit. En mensuel, le prélèvement est reconduit chaque mois à la même date ; en annuel, il est unique et couvre douze mois.
En quoi consiste l'offre gratuite ?
L'offre Gratuit vous donne une fiche publique, l'accès aux demandes de votre département et une demande acceptée par mois civil. Les coordonnées complètes du client vous sont transmises dès l'acceptation. Au-delà de cette demande, il faut choisir une formule payante ; le compteur repart à zéro le 1er de chaque mois.
Qu'apporte l'offre fondateur ?
Les 150 premiers techniciens qui souscrivent une formule payante obtiennent un numéro de fondateur, un badge sur leur fiche publique et un prix garanti 12 mois : même si nos tarifs augmentent, le vôtre ne change pas pendant cette durée. Le nombre de places restantes est affiché en haut de cette page et l'offre s'arrête dès qu'elles sont toutes attribuées.
Puis-je changer de formule ?
Oui, depuis votre espace technicien, onglet Abonnement. Le passage à une formule supérieure est immédiat et calculé au prorata. Le passage à une formule inférieure est enregistré tout de suite mais prend effet à la fin de la période déjà payée (et au plus tôt à la fin de votre engagement) : vous conservez vos droits actuels jusque-là.
Comment résilier ?
En deux clics depuis l'onglet Abonnement, sans justification. La résiliation prend effet à la date la plus tardive entre la fin de votre engagement minimum de 3 mois et la fin de la période payée ; l'écran vous indique cette date avant validation. En annuel, les sommes déjà versées ne sont pas remboursées. Votre compte bascule ensuite sur l'offre Gratuit, vos données et votre fiche sont conservées.
Quels documents dois-je fournir ?
Votre attestation de responsabilité civile professionnelle en cours de validité, et l'attestation de capacité à manipuler les fluides frigorigènes si vous intervenez sur du froid. Vous les téléversez depuis l'onglet Documents ; notre équipe les contrôle, puis votre fiche affiche la date de vérification. Tant qu'un document manque, est expiré ou n'a pas encore été contrôlé, vous ne pouvez pas accepter de demande — quelle que soit votre formule. Les qualifications et agréments complémentaires (électricité, gaz, marques) sont facultatifs et valorisés sur les formules Expert et Réseau.